Politique de confidentialité

Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données à caractère personnel collectées sur ce site est :

MecapAuto — Micro-entreprise
710 Route de Marseille, 13400 Aubagne, France
Email : mecapauto.service@gmail.com
Téléphone : 07 82 67 37 77

Données collectées

Formulaire de demande de devis

Lorsque vous remplissez notre formulaire de devis, nous collectons les données suivantes :

• Nom et prénom
• Numéro de téléphone
• Marque, modèle et année du véhicule
• Type de prestation souhaitée
• Description libre du problème ou de la demande

Finalité : Établir et transmettre un devis personnalisé, vous recontacter par téléphone.
Base légale : Exécution de mesures précontractuelles (art. 6.1.b RGPD).
Durée de conservation : 3 ans à compter du dernier contact.

Données de navigation (Google Analytics)

Ce site utilise Google Analytics via Google Tag Manager (GTM-PSPDLD9C / GA4 : G-B3Q229DM4S) pour mesurer l'audience. Ces outils collectent :

• Adresse IP (anonymisée)
• Pages visitées, durée de visite, source du trafic
• Type d'appareil et navigateur utilisé

Finalité : Analyse statistique de l'audience du site.
Base légale : Consentement de l'utilisateur (art. 6.1.a RGPD).
Durée de conservation : 14 mois (paramètre Google Analytics).

Ces données sont transférées vers les serveurs de Google LLC (États-Unis). Ce transfert est encadré par les clauses contractuelles types de la Commission européenne.

Carte Google Maps

Ce site intègre une carte Google Maps permettant de localiser le garage. L'utilisation de cette carte peut entraîner la collecte de données par Google (adresse IP, localisation approximative). Pour plus d'informations, consultez la politique de confidentialité de Google.

Cookies

Un cookie est un petit fichier texte déposé sur votre terminal lors de la visite d'un site. Conformément aux recommandations de la CNIL, votre consentement est demandé avant le dépôt des cookies non essentiels.

Cookie	Émetteur	Finalité	Durée
_ga	Google Analytics	Identifiant visiteur unique pour les statistiques	2 ans
_ga_*	Google Analytics (GA4)	Maintien de l'état de session	2 ans
_gid	Google Analytics	Distinction des utilisateurs	24 h
mecapauto_cookies	mecapauto.eu	Mémorisation de votre choix de consentement	6 mois

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Vos droits

Conformément au RGPD (Règlement UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL : www.cnil.fr/fr/plaintes ou par courrier à 3 Place de Fontenoy – TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07.

Sécurité des données

MecapAuto met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction. Le site est servi exclusivement en HTTPS (protocole sécurisé).

Les données transmises via le formulaire de devis sont acheminées via le service FormSubmit (formsubmit.co), qui applique ses propres mesures de sécurité. Aucune donnée de paiement n'est collectée sur ce site.

Modification de la politique

MecapAuto se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page.